Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 03.07.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збираються на сайті posluhybti.com, з якою метою вони обробляються та як захищаються. Будь ласка, ознайомтеся з цим документом перед тим, як залишати свої дані.

1. Оператор персональних даних

Оператором персональних даних є власник сайту posluhybti.com. З питань обробки, виправлення або видалення персональних даних звертайтеся за адресою: admin@posluhybti.com.

2. Які дані ми збираємо

Через форму зворотного зв'язку («Безкоштовна консультація»):

Ім'я — для особистого звернення під час консультації.
Номер телефону — для зворотного дзвінка.
Місцезнаходження (місто зі списку) — для скерування до відповідного офісу.

Технічні дані (збираються автоматично):

IP-адреса — використовується для автоматичного визначення міста відвідувача (геолокація через захищений зовнішній API) та передається серверам аналітики відповідно до їхніх політик конфіденційності.
Файли cookie та ідентифікатори сесій — через сервіси аналітики та реклами (детально у Політиці cookies).
Інформація про браузер і пристрій — збирається сервісами Google і Microsoft для аналізу поведінки на сайті.

Електронна пошта через форми сайту не збирається.

3. Мета обробки та правова підстава

Ваші дані обробляються з такою метою:

Зворотний зв'язок за поданою заявкою — дзвінок та консультація.
Аналіз відвідуваності й покращення якості сайту.
Показ релевантної реклами послуг БТІ у мережі Google.

Правова підстава обробки — добровільна згода суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (зокрема ст. 6 та ст. 11). Надсилання форми підтверджує вашу згоду на обробку зазначених даних.

4. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не передаються третім особам з комерційною метою. Проте для забезпечення роботи сайту залучаються такі сторонні сервіси-обробники:

Google LLC — Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (аналітика, конверсії, ремаркетинг). Політика конфіденційності Google .
Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (аналіз поведінки, теплові карти сесій). Заява про конфіденційність Microsoft .
Cookie-Script.com — платформа керування згодою на використання файлів cookie.

Дані також можуть бути розкриті за законодавчою вимогою органів державної влади України.

5. Строк зберігання даних

Дані, отримані через форму, зберігаються протягом строку, необхідного для надання консультації та виконання послуги. Аналітичні та рекламні дані зберігаються відповідно до налаштувань сторонніх сервісів: зазвичай 13–14 місяців (Microsoft Clarity, Google Analytics 4); окремі технічні cookies (наприклад, _ga) — до 2 років.

6. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

Знати, які ваші дані обробляються та з якою метою.
Вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
Вимагати видалення (знищення) своїх персональних даних.
Відкликати надану раніше згоду на обробку даних.

Для реалізації своїх прав надішліть запит на e-mail: admin@posluhybti.com. Ми розглянемо звернення протягом 30 днів.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Продовження користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, пишіть: admin@posluhybti.com.